Veelgestelde vragen
Inkoop
Vraag: Is het een betrouwbare fabriek?
EEN: Ja. kaphaphysio is een op maat gemaakte fabrikant, geverifieerd door SGS Company. Sinds 2017 richten wij ons op het therapieapparaat en hebben diverse populaire merken gemaakt zoals Shockwave en Ultrasound Therapy. We kunnen u ook service op maat bieden om u te helpen uw eigen merk op te bouwen.
Vraag: Wat is het aankoopproces?
A: Het aankoopproces is als volgt: U en onze verkoper komen de machineprijs en verzendkosten overeen. Vervolgens stuurt onze verkoper u een betaallink en factuur.
Vraag: Wat zijn de betaalmethoden?
A: We bieden verschillende betaalmethoden aan, waaronder AliExpress internationale betalingen (die T/T, creditcard, PayPal, Western Union, etc. ondersteunen. Je kunt alle beschikbare betalingsopties zien op de betalingslink), bankoverschrijving en eBay-platformbetaling.
Vraag: Ondersteunt de machine logo-aanpassing? Wat zijn de kosten?
A: Ja, we ondersteunen logo-aanpassing. Wij kunnen uw logo gratis toevoegen aan de buitenkant en het systeem van de machine.
Vraag: Wat is het proces van OEM&ODM?
A: 3 dagen om het ontwerp van de behuizing te voltooien. 7 dagen om het ontwerp van de interne structuur te voltooien. 30 dagen om uw op maat gemaakte hoesje te krijgen. We kunnen uw eigen merk in ongeveer 30 dagen opbouwen.
Verzending
Vraag: Hoe wordt de machine na aankoop verzonden?
A: Nadat we uw betaling hebben ontvangen, voltooien we de installatie van de machine en sturen we u binnen 1-3 dagen een testvideo. Na bevestiging wordt de machine verpakt en verzonden.
Vraag: Hoe lang duurt het voordat ik het logistieke trackingnummer ontvang?
A: Nadat u de testvideo heeft ontvangen, stuur ik u binnen ongeveer 3 dagen de vrachtbrief en het logistieke trackingnummer. De tijd tussen betaling en ontvangst van het logistieke trackingnummer bedraagt ongeveer 2-5 dagen
Vraag: Hoe wordt het apparaat verpakt voor verzending?
A: Het apparaat wordt eerst in een aluminium doos geplaatst, die vervolgens wordt afgedekt door een kartonnen doos. In de aluminium doos voegen we voldoende beschermend katoen toe om ervoor te zorgen dat het apparaat en de accessoires veilig blijven tijdens internationaal transport.
Vraag: Kunt u dropshipping accepteren?
A: Ja, als machinefabrikant hebben we een stabiele productiecapaciteit en voorraad. Nadat u voor de bestelling heeft betaald, regelen wij de verzending voor u.
Vraag: Kunt u DDP-bezorging verzorgen?
A: Ja, wij kunnen het voor u leveren. Onze verzendpartner zorgt voor de douaneafhandeling en belastingen. Na de betaling hoeft u zich nergens zorgen over te maken. Wacht en de automaat komt bij u aan de deur, zodat de klant niet door de douane wordt gecontacteerd.
Vraag: Wat is de levertijd?
A: Als u met ons wilt samenwerken, kunnen wij uw bestelling vervroegen en de levertijd van 7 werkdagen naar 1-3 werkdagen maken. Dat betekent dat het 1-3 werkdagen duurt om de machine voor te bereiden en te testen. En het duurt 1 dag om de luchthaven te bereiken. Normaal gesproken duurt het ongeveer 3-7 werkdagen om Amerika te bereiken, 5-9 werkdagen om Europa te bereiken en 2-4 dagen om Zuidoost-Azië zoals Singapore en Maleisië te bereiken. U kunt uw apparaat binnen 5-12 werkdagen na het plaatsen van de bestelling ontvangen.
Vraag: Wat moet ik doen als het apparaat tijdens het transport beschadigd raakt?
A: Zelfs als er schade is veroorzaakt door het gewelddadige transport, zullen wij het verlies dragen en u het benodigde onderdeel sturen om de vervanging uit te voeren. Het zal volledig gratis zijn.
Vraag: Hoe kan ik mijn pakket volgen?
A: U kunt de status van uw pakket controleren op de FedEx-, DHL- of UPS-website met behulp van het verstrekte trackingnummer.
